REDMESSAGE · BABBEL

Babbel Chat

Beheer de chatomgeving, gesprekken en de samenwerking tussen klanten, operators en AI.

Instellingen

Hier beheer je de centrale chatinstellingen en de manier waarop de chatomgeving voor klanten werkt.

Klanten en gesprekken

Bekijk klantgesprekken en gebruik het operatorgedeelte om gesprekken handmatig te beantwoorden en op te volgen.

AI-ondersteuning

Gebruik de beschikbare AI-functies waar die in jouw installatie zijn ingeschakeld. Controleer antwoorden voordat je ze verstuurt als je handmatig werkt.

Toegang en rollen

De operatoromgeving is bedoeld voor bevoegde operators. Geef alleen accounts toegang die deze werkzaamheden mogen uitvoeren.

Screenshots toevoegen

Voeg onder deze uitleg eigen screenshots toe via de WordPress-pagina-editor. Je kunt bijvoorbeeld de instellingen en het operatoroverzicht laten zien.

＋Ruimte gereserveerd voor jouw screenshots

Andere Babbel-hulppagina’s

Babbel Chat ↗Babbel Profielen & Foto’s ↗Babbel Design & Branding ↗Babbel Content Engine ↗Babbel SEO Doctor ↗Babbel Klanten, PayPal & Credits ↗