REDMESSAGE · BABBEL01 02 03 04
Babbel Chat
Beheer de chatomgeving, gesprekken en de samenwerking tussen klanten, operators en AI.
Instellingen
Hier beheer je de centrale chatinstellingen en de manier waarop de chatomgeving voor klanten werkt.
Klanten en gesprekken
Bekijk klantgesprekken en gebruik het operatorgedeelte om gesprekken handmatig te beantwoorden en op te volgen.
AI-ondersteuning
Gebruik de beschikbare AI-functies waar die in jouw installatie zijn ingeschakeld. Controleer antwoorden voordat je ze verstuurt als je handmatig werkt.
Toegang en rollen
De operatoromgeving is bedoeld voor bevoegde operators. Geef alleen accounts toegang die deze werkzaamheden mogen uitvoeren.
Screenshots toevoegen
Voeg onder deze uitleg eigen screenshots toe via de WordPress-pagina-editor. Je kunt bijvoorbeeld de instellingen en het operatoroverzicht laten zien.
＋Ruimte gereserveerd voor jouw screenshots