Babbel Chat Anleitung

REDMESSAGE · BABBEL

Babbel Chat

Verwalten Sie den Chat, Gespräche und die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Operatoren und KI.

01

Einstellungen

Hier verwalten Sie die zentralen Chat-Einstellungen und die Kundenansicht.

02

Kunden und Gespräche

Prüfen Sie Kundengespräche und antworten Sie im Operator-Bereich manuell.

03

KI-Unterstützung

Nutzen Sie die verfügbaren KI-Funktionen, sofern sie aktiviert sind. Prüfen Sie Antworten vor dem Senden.

04

Zugriff und Rollen

Der Operator-Bereich ist für berechtigte Operatoren vorgesehen. Vergeben Sie Zugriffe nur bei Bedarf.

Screenshots hinzufügen

Fügen Sie über den WordPress-Seiteneditor eigene Screenshots hinzu, etwa von Einstellungen oder der Operator-Ansicht.

+Platz für Ihre Screenshots

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